قوانین سایت

۱. مالکیت و حقوق استفاده

تمامی محتوای موجود در سایت بی‌وار، شامل متون، تصاویر، لوگو، محصولات و طراحی‌ها، متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها، پیگرد قانونی دارد.

 

۲. ثبت سفارش و پرداخت

  • کاربران موظف‌اند اطلاعات خود را به‌درستی وارد کنند. در صورت درج اطلاعات نادرست، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده خریدار خواهد بود.

  • پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و ثبت نهایی سفارش پس از تأیید پرداخت امکان‌پذیر است.

  • در صورت بروز اختلال سیستمی یا عدم موجودی کالا، بی‌وار حق لغو سفارش و بازگشت وجه را برای خود محفوظ می‌دارد.

 

۳. ارسال و تحویل

  • سفارش‌ها طبق زمان‌بندی اعلام‌شده در صفحه پرداخت، پردازش و ارسال می‌شوند.

  • مسئولیت بسته‌بندی ایمن بر عهده بی‌وار بوده، اما در صورت آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، مشتری باید موضوع را ظرف ۲۴ ساعت اطلاع دهد.

  • هزینه ارسال بر عهده مشتری است مگر در شرایطی که تخفیف یا ارسال رایگان اعلام شده باشد.

 

۴. ضمانت اصالت و کیفیت کالا

  • تمام محصولات ارائه‌شده در بی‌وار اورجینال و دارای تاریخ انقضا معتبر هستند.

  • در صورت دریافت کالای معیوب یا مغایر با سفارش، مشتری تا ۷ روز فرصت دارد مراتب را جهت تعویض یا عودت کالا اطلاع دهد.

 

۵. مرجوعی و بازگشت کالا

  • بازگشت کالا تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که محصول باز نشده، استفاده نشده و در بسته‌بندی اولیه باشد.

  • هزینه بازگشت کالا، در صورتی‌که اشتباه از سمت بی‌وار نباشد، بر عهده مشتری خواهد بود.

  • کالاهای خوراکی و بهداشتی باز شده، شامل مرجوعی نمی‌شوند.

 

۶. حریم خصوصی کاربران

  • بی‌وار متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و به هیچ وجه آن‌ها را در اختیار شخص ثالث قرار ندهد، مگر با حکم قانونی.

  • اطلاعات کاربران صرفاً جهت پردازش سفارش و بهبود تجربه خرید استفاده می‌شود.

 

۷. تغییرات در قوانین

بی‌وار حق دارد در هر زمان، نسبت به به‌روزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید. ادامه استفاده کاربران از سایت، به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.

 

۸. پشتیبانی و ارتباط با ما

در صورت بروز هرگونه سوال، مشکل یا نیاز به راهنمایی، از طریق بخش تماس با ما یا شماره‌های پشتیبانی اعلام‌شده در سایت با ما در ارتباط باشید.